Πολιτική Απορρήτου – medicism.gr

1. Εισαγωγή

Η παρούσα πολιτική απορρήτου εξηγεί πώς το medicism.gr συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών και των πελατών του, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR).

2. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος για την επεξεργασία των δεδομένων είναι ο Δημήτρης Σαντάς, πιστοποιημένος Su Jok therapist και spa therapist. Διεύθυνση: Καρατζά 28, Πειραιάς.

3. Περιγραφή Υπηρεσιών

Μέσω της ιστοσελίδας προσφέρονται πληροφορίες και δυνατότητα online ραντεβού για θεραπείες όπως:

Su Jok, Twist Therapy, βελονισμός και θεραπευτική μάλαξη.

Οι υπηρεσίες αυτές αποτελούν εναλλακτικές προσεγγίσεις ευεξίας και δεν υποκαθιστούν ιατρικές διαγνώσεις ή αγωγές.

4. Τι Δεδομένα Συλλέγουμε

• Ονοματεπώνυμο
• Ηλεκτρονική διεύθυνση (email)
• Τηλέφωνο
• Πληροφορίες υγείας σχετικές με τις παρεχόμενες θεραπείες
• Ιστορικό ραντεβού και επικοινωνίας
• Cookies και διεύθυνση IP

5. Πώς Συλλέγουμε τα Δεδομένα

• Μέσω της φόρμας επικοινωνίας στην ιστοσελίδα
• Κατά την κράτηση ραντεβού online μέσω του Booking Calendar
• Μέσω απευθείας επικοινωνίας (email, τηλέφωνο, social media)
• Μέσω cookies κατά την περιήγησή σας στην ιστοσελίδα

6. Σκοπός Επεξεργασίας

• Παροχή των θεραπευτικών υπηρεσιών
• Επικοινωνία για ραντεβού και ενημερώσεις
• Αρχειοθέτηση ιστορικού πελατών για βελτιστοποίηση θεραπειών
• Αποστολή ενημερωτικών δελτίων (εφόσον υπάρχει συγκατάθεση)

7. Νομική Βάση Επεξεργασίας

• Εκπλήρωση σύμβασης (παροχή υπηρεσιών)
• Νομική υποχρέωση (π.χ. τήρηση αρχείων)
• Έννομο συμφέρον (βελτίωση υπηρεσιών)
• Συγκατάθεση (όπου απαιτείται)

8. Αποθήκευση Δεδομένων

Τα δεδομένα αποθηκεύονται με ασφάλεια σε cloud σύστημα του παρόχου hosting (SiteGround) και στις πλατφόρμες email/ραντεβού που χρησιμοποιούμε. Πρόσβαση έχουν μόνο εξουσιοδοτημένα πρόσωπα.

9. Διάρκεια Τήρησης Δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα τηρούνται για όσο διάστημα απαιτείται για την παροχή των υπηρεσιών και την τήρηση των νόμιμων υποχρεώσεων, εκτός αν ζητηθεί η διαγραφή τους νωρίτερα.

10. Κοινοποίηση Δεδομένων

Τα δεδομένα σας δεν πωλούνται ούτε κοινοποιούνται σε τρίτους, εκτός εάν απαιτείται από τον νόμο ή υπάρχει ρητή συγκατάθεση.

11. Cookies

Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies για ανάλυση επισκεψιμότητας και βελτίωση εμπειρίας χρήστη. Μπορείτε να ρυθμίσετε τον browser σας ώστε να απορρίπτει τα cookies.

12. Δικαιώματα Χρηστών

Έχετε το δικαίωμα:
• Πρόσβασης στα δεδομένα σας
• Διόρθωσης ή διαγραφής
• Περιορισμού ή εναντίωσης στην επεξεργασία
• Φορητότητας των δεδομένων
• Ανάκλησης συγκατάθεσης οποιαδήποτε στιγμή

13. Πρόσβαση και Διόρθωση Δεδομένων

Μπορείτε να αιτηθείτε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα ή διόρθωσή τους, επικοινωνώντας μαζί μας στο info@medicism.gr.

14. Ασφάλεια Δεδομένων

Λαμβάνουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση ή διαρροή.

15. Χρήση Google Calendar και Booking

Για τη διαχείριση ραντεβού, χρησιμοποιούμε το Booking Calendar που ενσωματώνεται με το Google Calendar. Τα δεδομένα τηρούνται με ασφάλεια σύμφωνα με τις πολιτικές αυτών των υπηρεσιών.

16. Newsletters

Αν εγγραφείτε στο newsletter, θα λαμβάνετε περιοδικές ενημερώσεις. Μπορείτε να διαγραφείτε οποτεδήποτε μέσω του συνδέσμου στο κάτω μέρος κάθε email.

17. Social Media

Η αλληλεπίδραση μέσω social media (Facebook, Instagram) διέπεται από την παρούσα πολιτική και τους όρους κάθε πλατφόρμας.

18. Σύνδεσμοι σε Τρίτες Ιστοσελίδες

Η ιστοσελίδα μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς τρίτους. Δεν φέρουμε ευθύνη για την πολιτική απορρήτου αυτών των ιστοσελίδων.

19. Επικοινωνία για Θέματα Δεδομένων

Για οποιαδήποτε απορία, αίτημα διόρθωσης ή διαγραφής των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε στο info@medicism.gr. Ο υπεύθυνος επεξεργασίας θα σας απαντήσει εντός εύλογου χρονικού διαστήματος, σύμφωνα με τον Κανονισμό GDPR.

20. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Διατηρούμε το δικαίωμα τροποποίησης αυτής της πολιτικής. Κάθε αλλαγή θα αναρτάται στην παρούσα σελίδα με σχετική ημερομηνία ενημέρωσης.

21. Ανηλίκοι Χρήστες

Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από άτομα κάτω των 16 ετών χωρίς γονική συναίνεση.

22. Συγκατάθεση Χρήστη

Χρησιμοποιώντας την ιστοσελίδα μας, αποδέχεστε την παρούσα πολιτική απορρήτου.

23. Εφαρμοστέο Δίκαιο

Η παρούσα πολιτική διέπεται από το ελληνικό και ευρωπαϊκό δίκαιο.

24. Hosting και Αποθήκευση

Η ιστοσελίδα φιλοξενείται στο SiteGround, που συμμορφώνεται με τα πρότυπα GDPR για την αποθήκευση και προστασία δεδομένων.

25. Ενσωμάτωση με WooCommerce

Αν αγοράσετε υπηρεσίες μέσω του ιστότοπου, το WooCommerce καταγράφει τα απαραίτητα δεδομένα για την ολοκλήρωση της αγοράς (όνομα, email, στοιχεία πληρωμής), σύμφωνα με τους όρους της παρούσας πολιτικής.